Trainingsprogramma

JDM Software biedt een aantal trainingen aan voor een optimaal gebruik van haar producten. Het betreft zowel eindgebruikerstrainingen (bijvoorbeeld voor de telefoniste) als trainingen voor technische medewerkers van resellers of de telefoniebeheerder van de eindgebruiker.

Periodiek worden tevens gratis sales-update trainingen gehouden.

Attendant System - Technical Training

• bedoeld voor IPT-engineers van de resellers (of IPT-administrators van de eindgebruikers) die het Attendant Systeem installeren en configureren en die nog niet eerder deze technical training hebben gevolgd;
• behandeld wordt de installatie en configuratie van het Attendant System
• duur: 3 dagen (09:00-17:00 uur)

Manager/Assistant & Service Desk - Technical Training

• bedoeld voor IPT-engineers van de resellers (of IPT-administrators van de eindgebruikers) die de Manager/Assistant-schakeling en/of de Service Desk installeren en configureren. Bij deze training wordt ervan uitgegaan dat de Attendant Technical Training is gevolgd. Deze training wordt aansluitend op de Attendant Technical Training gegeven.
• behandeld wordt de installatie en configuratie van de Manager/Assistant en de Service Desk
• duur: 1 dag (09:00-17:00 uur)

Attendant System - Technical Update training

• bedoeld voor IPT-engineers van de resellers (of IPT-administrators van de eindgebruikers) die het Attendant Systeem installeren en configureren en die de complete technical training al eerder hebben gevolgd.
• duur: 1 dag (09:00-17:00 uur)

Attendant System - Eindgebruikers training (alleen in Nederland door JDM Software gegeven)

• bedoeld voor de telefoniste en andere medewerkers die het Attendant System gaan gebruiken
• duur: 6 uur (09:30-16:00 uur)

Attendant System - Train-de-trainer training

• bedoeld voor medewerkers van de resellers die trainingen willen gaan verzorgen voor eindgebruikers de training bestaat uit een eindgebruikerstraining en een behandeling van de belangrijkste componenten van het Attendant System
• duur: 1 dag (09:00-17.00 uur)

In-House Paging Connection - Technical training

• bedoeld voor IPT-engineers van de resellers (of IPT-administrators van de eindgebruikers) die de In-House Paging Connection installeren en configureren
• duur: 1 dag (09:00-17:00 uur)

De datum waarop de training plaatsvindt wordt in overleg vastgesteld.